Publicado originalmente en LinkedIn en marzo de 2023. El texto se conserva como parte del archivo de E-Ciudadela y refleja el contexto tecnológico de ese momento.
¿Se imaginan pidiéndole al Clip de Word 97 que les arme una cotización para un cliente usando un archivo con notas de una reunión y nuestra propuesta comercial? ¿O que les haga un resumen de una larga reunión de Teams? ¿O que te arme una presentación de PowerPoint? Pues hace unos días Microsoft presentó Microsoft 365 Copilot, un nuevo asistente que estará integrado como parte del paquete de Office y que, nos aseguran, cambiará nuestra forma de trabajar. Y todo esto, gracias a una inteligencia artificial llamada ChatGPT.
¿Qué o quién es ChatGPT?
Es un modelador de lenguaje que ha sido desarrollado y entrenado por OpenAI. En ese momento, la tecnología ya empezaba a mostrar un potencial enorme y a traer nuevamente a la discusión el rol de la inteligencia artificial en nuestras vidas.
Los usos que puede tener son muy amplios, pero por mencionar algunos:
- Generar un resumen ejecutivo de un texto.
- Generación de texto: escribir ensayos complejos y estructurados.
- Generación de código para programación de apps y páginas web.
- Responder preguntas brindando información.
- Integrarse a distintos servicios y herramientas de productividad.
Fuente original: captura propia.
El futuro empieza hoy
Según el World Economic Forum, la automatización, la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la robótica transformarían profundamente el mercado laboral. Al mismo tiempo, surgirían nuevos empleos más especializados, haciendo del reskilling una capacidad cada vez más importante para las personas y las organizaciones.
Fuente original indicada en el artículo: World Economic Forum, Future of Jobs Report 2020.
Si hoy uno quisiera predecir cuál es el trabajo en que se desempeñará su hijo dentro de 20 años, es altamente probable que ese empleo o función todavía no haya sido creada. Pensemos en científicos de datos, especialistas en ciberseguridad, especialistas en marketing digital, community managers e incluso conductores de plataformas digitales. Actualmente son trabajos con una gran demanda, pero hasta hace algunos años no existían o eran muy distintos.
De la misma forma, dentro de 20 años habrá una serie de trabajos que ya no serán necesarios. Ya no solo será importante mantenerse actualizado y seguir especializándose, sino que también deberemos estar atentos a la compatibilidad de nuestras capacidades con las tendencias tecnológicas.
Por ejemplo, el arte digital existe y es imprescindible en un mundo digital, pero ¿qué pasará con los artistas digitales ahora que existe DALL·E 2? Esta herramienta de generación de imágenes crea dibujos según las instrucciones en texto que ingrese un usuario. Por ejemplo, escribí: “Dolphin astronaut writing an essay in Word on the moon”, y estos fueron algunos resultados:
Fuente original: captura propia de resultados generados con DALL·E 2.
Todo esto nos lleva al título de la nota: ¡Hágase la Luz!, frase pronunciada por una inteligencia artificial al final del cuento de Isaac Asimov La Última Pregunta. En ella, la humanidad evoluciona tan rápido como la IA soluciona sus problemas fundamentales.
Nosotros nos encontramos al inicio de esa historia, donde cada vez más la tecnología se vuelve un aliado imprescindible en la generación de valor y en la creación de oportunidades. Nosotros, que somos los encargados de ponerla en uso, ¿estamos transformando nuestras operaciones y modelos de negocio? ¿Estamos utilizándola para alcanzar objetivos de desarrollo sostenible? ¿Estamos creando valor? ¿O hemos elegido mantenernos al margen?
No necesitamos tener las respuestas ahora. Lo importante era empezar con las preguntas. Y ya dimos el primer paso.